Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту – «Политика») выражает политику в отношении обработки персональных данных и правила использования иной персональной информации Пользователя, полученных администратором сайта указанными ниже способами.
1. Термины и определения
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
a. Правообладатель – администратор сайта
b. Пользователь – лицо, заключившее с Правообладателем Пользовательское соглашение в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и Пользовательского соглашения.
c. Договор – договор на безвозмездное использование Сайта и/или Сервиса (Пользовательское соглашение, далее – Соглашение), агентский договор или иное соглашение с Правообладателем, предлагаемое к заключению и/или заключенное Пользователем на основании любой оферты, размещенной на Сайте.
d. Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://ideipodarkov.net , с использованием которого собирается персональная информация Пользователя.
e. Сервис – совокупность функциональных возможностей Сайта и размещенного в нем Контента, доступ к которым предоставляется Пользователям в информационно-развлекательных целях.
1.2. В настоящей Политике используются термины и определения, предусмотренные Соглашением, а также иными заключаемыми с Пользователем Договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью ссылающихся на нее документов, в том числе размещенных на Сайте Пользовательского соглашения, Публичной оферты о заключении агентского договора и заключенных на их основе Договоров.
2.2. Используя Сервис, регистрируясь на Сайте, направляя Правообладателю запрос через форму обратной связи, оформляя поручение на оказание агентских услуг и/или заключая Договор вы свободно, своей волей и в своих интересах даете конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное письменное согласие на следующие способы обработки Персональной информации: запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в целях и в порядке, установленных настоящей Политикой, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению Правообладателя.
2.3. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.
3. Персональная информация
3.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
3.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или авторизации на Сайте, а также в процессе иного использования Сервиса, включая персональные данные Пользователя.
3.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя в обезличенном виде.
3.2. Правообладатель вправе устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Сервиса и/или заключения Договора путем указания такой информации. Если определенная информация не помечена Правообладателем как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.
3.3. При регистрации Пользователем в статусе «Покупатель» обязательно указывается адрес электронной почты
В целях заполнения профиля на Сайте Пользователь в статусе «Покупатель» может дополнительно предоставить следующие данные: псевдоним (никнэйм), имя, фамилия, пол, дата рождения, город, изображение (аватар).
При регистрации/авторизации на Сайте Пользователя в статусе «Покупатель» при помощи служб аутентификации социальных сетей, таких как ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс, Twitter, Facebook, Google и т.п., такой Пользователь предоставляет Правообладателю Персональную информацию с помощью соответствующей службы аутентификации. Состав предоставляемой информации зависит от используемой службы и может включать, помимо информации, необходимой для регистрации/авторизации на Сайте, информацию, включаемую в профиль Пользователя на Сайте.
Правообладатель сохраняет информацию о Подарках, отмеченных Покупателями для отображения в разделах «Избранное» и «Wish list».
При регистрации Пользователем в статусе «Магазин» обязательно предоставляются следующие данные: название магазина, сайт, адрес электронной почты. В целях заполнения профиля на Сайте Пользователь в статусе «Магазин» может дополнительно предоставить следующие данные о магазине: название, адрес, сайт, телефон, время работы, условия доставки, краткое и полное описания. Информация о магазине не является персональной информацией.
При возврате оплаченных по Договору средств Пользователь может быть обязан предоставить в собственноручном заявлении дополнительную информацию (паспортные данные) в соответствии с требованиями законодательства.
При рассмотрении заявлений владельца банковской карты о возврате платежа по причине мошеннической операции Пользователь предоставляет Правообладателю подтверждение правомерности платежа, включающее информацию о владельце банковской карты, с которой был произведен платеж и сведения о связи Пользователя с владельцем банковской карты.
При направлении Пользователем обращения Правообладателю через формы обратной связи и отзыва Сайте обязательно указывается имя и адрес электронной почты.
При заказе обратного звонка Пользователем обязательно указывается имя и номер телефона. Дополнительно может быть указан адрес электронной почты.
3.4. Правообладатель не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации и наличия у Пользователя необходимого согласия на ее обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.
3.5. Пользователь осознает, принимает и соглашается с тем, что Правообладатель использует на Сайте и/или в Сервисе программное обеспечение третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать в автоматическом режиме обезличенные данные.
К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся системы по сбору и обработке аналитических данных:
• Google Analytics, осуществляющая сбор и обработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://policies.google.com/privacy;
• Яндекс.Метрика, осуществляющая сбор и обработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/ ;
Данные, собираемые с использованием программного обеспечения третьих лиц, могут включать:
Собираемые данные могут включать:
• данные браузера (тип, версия, cookie);
• данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);
• данные запроса к веб-странице (время, источник перехода, IP-адрес).
• иные обезличенные данные о действиях Пользователя в Сервисе.
Состав, а также условия сбора и использования обезличенных данных правообладателями указанного программного обеспечения определяются непосредственно такими правообладателями и регулируются документами, которые размещены и/или доступны на их сайтах в сети Интернет.
Принимая настоящую Политику, а также устанавливая определенные настройки в своем программном обеспечении, Пользователь соглашается с условиями сбора и использования данных правообладателями указанного выше программного обеспечения.
Обезличенные данные не объединяются с информацией о Пользователе, указанной в п. 3.1.1 и не используются для идентификации Пользователей.
4. Цели обработки Персональной информации
4.1. Правообладатель осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только общедоступных категорий персональных данных и только тех персональных данных , которые необходимы для заключения и исполнения Договоров с Пользователем.
4.2. Правообладатель вправе использовать Персональную информацию в целях заключения и исполнения договоров, включая следующие действия:
4.2.1 Заключения Соглашения на использование Сервиса, а равно заключения иных Договоров с использованием Сервиса.
Заключение Договоров осуществляется в дистанционном порядке посредством обмена электронными документами, которые подписываются простой электронной подписью. При этом роль ключа простой электронной подписи Пользователя могут выполнять пара пароль - адрес его электронной почты. Поэтому они запрашиваются при регистрации.
4.2.2. Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенному с ним Соглашению и иным Договорам.
Личный кабинет Пользователя связан с паролем и адресом электронной почты Пользователя.
При предоставлении информационной и технической поддержки, Пользователь идентифицируется по имени, номеру телефона и/или адресу электронной почты.
4.2.3 Исполнение обязательств по заключенному Соглашению и иным Договорам, включая предоставление Пользователю доступа к Сервису и технической поддержки, использование Пользователем функциональных возможностей Сервиса.
В целях реализации соответствующих функциональных возможностей Сервиса, Правообладатель хранит, систематизирует и отображает на Сайте профили Пользователей, содержащие Персональную информацию, которую предоставили Пользователи.
Данные о Подарках, отмеченных Покупателями для отображения в разделах «Избранное» и «Wish list», используются для такого отображения.
4.2.4. Обеспечение безопасности и конфиденциальности Персональной информации Пользователя.
В целях проверки подозрительных действий на Сайте собирается информация об используемом Пользователем IP-адресе и браузере.
4.2.5. Возврат остатка денежных средств в случае расторжения или признания недействительными заключенных с Пользователем возмездных Договоров.
Для возврата оплаченных по Договору средств Пользователь может быть обязан предоставить дополнительную информацию в соответствии с требованиями законодательства.
При рассмотрении заявлений владельца банковской карты о возврате платежа по причине мошеннической операции Пользователь предоставляет Правообладателю подтверждение правомерности платежа, включающее информацию о владельце банковской карты, с которой был произведен платеж и сведения о связи Пользователя с владельцем банковской карты.
4.2.6. Нотификация в рамках информационного обслуживания и/или улучшения качества Сервиса по заключенным Договорам, в том числе с привлечением третьих лиц.
Для этого используется адрес электронной почты Пользователя и абонентский номер телефона.
4.3. Указанные в п.4.2. категории и перечень персональных данных Пользователей используются Правообладателем приведенными в п.2.2. способами. Сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований указаны в разделе 7 Политики.
4.4. Дополнительно к указанным в п.4.2. целям Правообладатель вправе использовать Персональную информацию, не включающую персональные данные Пользователя, в следующих целях:
4.4.1.. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных в целях улучшения качества предоставляемого Сервиса.
Данные из систем сбора аналитических данных, указанных в п. 3.5. Политики, в обезличенном виде собираются и анализируются, чтобы узнать об интересах и предпочтениях Пользователей.
4.4.2. Таргетинг рекламных и/или информационных материалов с использованием обезличенных данных из систем сбора аналитических данных, указанных в п. 3.5. Политики.
5. Требования к защите Персональной информации
5.1. Правообладатель осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.
5.2. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением случаев, когда технология предоставляемого Сервиса или настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают обмен информацией с иными участниками сети Интернет.
5.3. В целях повышения качества Сервиса, Правообладатель вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сервиса, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Договоров со своей стороны, в течение 1 (Одного) года.
5.4. Пользователи, получившие доступ к персональным данным других Пользователей в связи с заключением и/или исполнением договоров между ними, обязаны соблюдать положения п.5.1. и 5.2. настоящей Политики, а также осуществлять обработку полученных персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и действующим законодательством.
6. Передача информации
6.1. Правообладатель вправе передать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:
Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации; В частности, при заказе Покупателем обратного звонка Магазина предоставленные Покупателем данные передаются Магазину.
Передача требуется для заключения и исполнения Договоров с использованием Сервиса;
В связи с использованием на Сайте программного обеспечения третьих лиц для сбора и обработки данных Пользователя. В частности, для сбора и обработки обезличенных данных Правообладатель может использовать программное обеспечение третьих лиц в соответствии с п. 3.5. настоящей Политики;
В связи с передачей Сайта Правообладателя во владение, пользование или собственность третьего лица, или уступкой прав по заключенным с Пользователем договорам в пользу третьего лица;
По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
Для защиты прав и законных интересов Правообладателя в связи с нарушением заключенных с Пользователем Договоров.
7. Хранение, изменение и удаление персональных данных
7.1. Правообладатель осуществляет обработку и хранение персональных данных Пользователя до достижения цели их обработки или утраты необходимости в ее достижении, невозможности обеспечения правомерности обработки персональных данных, либо отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки на основании Договора или действующего законодательства.
7.2. Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем Личном кабинете предоставленные им при регистрации или авторизации персональные данные.
7.3. Пользователь вправе удалить собственный Личный кабинет самостоятельно либо обратившись в службу поддержки Правообладателя по адресу электронной почты, указанному в настоящей Политике.
7.4. При достижении цели обработки персональных данных Пользователя или при утрате необходимости в ее достижении, либо в случае невозможности обеспечения правомерности обработки персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, Правообладатель в срок, не превышающий 30 дней с даты возникновения соответствующего основания, обязан уничтожить такие персональные данные в порядке, предусмотренном локальными актами Правообладателя.
8. Изменение Политики конфиденциальности
8.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Правообладателя, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте Правообладателя в сети Интернет по адресу https://ideipodarkov.net/privacypolicy/
Действующая редакция Политики от 01.09.2022 г.